新懋鋁業深深瞭解顧客滿意的重要性。除了服務大台中地區客戶外，更積極在林口、竹北、高雄地區設立據點，以在地精神為北部及大高雄地區提供快速優質的供料服務，並持續將範圍擴及全省地區，期望未來更能夠以優質的服務能力及技術供應給全球的客戶。
  新懋鋁業客戶群已經遍及全省，我們提供客戶精準的鋁合金板加工技術、準確的交貨時程、於預算內充分的滿足客戶需求。財務穩定成長的同時，我們承諾達成全面的客戶滿意、精進加工技術能力、投資更先進的機具設備與人才的培訓。傾聽客戶的聲音，願意並協助客戶成功，以最經濟的成本、最合適的品質，建立彼此牢不可分的夥伴關係，我們深知客戶的成功是新懋鋁業成長的動力。新懋鋁業將秉持顧客第一的經營理念，繼續提供客戶準時及最適品質的產品，共同提升，創造雙贏。